Assistenza Siti WordPress
Offriamo assistenza tecnica e sistemistica per gestione e la risoluzione di problematiche relative siti WordPress
Assistenza siti WordPress
Web Prato mette a tua disposizione sviluppatori e sistemisti esperti WordPress per interventi di manutenzione, aggiornamento, sicurezza e sviluppo personalizzato, sia da remoto che on-site. Operiamo su siti ospitati nella nostra infrastruttura e su qualsiasi hosting esterno, garantendo la stessa qualità di intervento.
Assistenza per ogni tipo di hosting
Interveniamo su qualsiasi configurazione, che il tuo sito sia ospitato da noi o altrove.
Siti presso Web Prato
Se il tuo sito WordPress è ospitato sulla nostra infrastruttura, puoi contare su interventi prioritari e accesso diretto ai sistemi per la massima rapidità di risoluzione.
- Accesso diretto al server e al database
- Backup giornalieri inclusi
- Monitoraggio proattivo dell'uptime
- Aggiornamenti coordinati con l'hosting
- Configurazione PHP, MySQL e .htaccess
- Supporto email e dominio integrato
Siti su altri hosting
Gestiamo anche siti WordPress ospitati su Aruba, SiteGround, Kinsta, OVH, Contabo, cPanel o qualsiasi altro provider. Richiediamo solo le credenziali di accesso per operare.
- Assistenza indipendente dall'hosting utilizzato
- Accesso tramite FTP/SFTP, cPanel o Plesk
- Ottimizzazione compatibile con qualsiasi server
- Risoluzione problemi specifici del provider
- Migrazione verso hosting più performanti
- Consulenza per scelta del piano hosting ottimale
I nostri servizi WordPress
Manutenzione ordinaria, interventi straordinari e sviluppo su misura per il tuo sito.
Aggiornamenti WordPress
Aggiornamento di core, plugin e temi con test preventivi per evitare incompatibilità.
Sicurezza e Antivirus
Scansione e rimozione malware, hardening WordPress, configurazione firewall e protezione da brute force.
Backup e Ripristino
Configurazione backup automatici e ripristino completo del sito in caso di problemi o perdita di dati.
Sviluppo Personalizzato
Sviluppo di temi, plugin e funzionalità custom con Elementor, Divi, ACF e soluzioni PHP su misura.
WooCommerce
Configurazione e assistenza per e-commerce: prodotti, pagamenti, spedizioni, integrazioni e ottimizzazione conversioni.
Ottimizzazione e Performance
Velocizzazione del sito, ottimizzazione immagini, caching, CDN e miglioramento dei Core Web Vitals.
Migrazione Sito
Trasferimento completo del sito WordPress tra hosting diversi, con zero downtime e verifica post-migrazione.
SEO On-page
Configurazione Yoast/RankMath, ottimizzazione meta tag, sitemap XML, robots.txt e struttura SEO-friendly.
Manutenzione Programmata
Contratti di assistenza mensili con interventi pianificati, monitoraggio e supporto su richiesta illimitato.
Richiesta informazioni
Assistenza WordPress su misura
L’assistenza WordPress viene fornita sia da remoto che on-site, con tariffa oraria, giornaliera o con contratto mensile. Il cliente può richiedere interventi tecnici su WordPress, WooCommerce e plugin per la maggior parte delle necessità operative, tra cui:
- Configurazione e gestione WordPress e WooCommerce
- Sviluppo plugin e temi personalizzati
- Risoluzione conflitti tra plugin e temi
- Configurazione SSL, redirect e .htaccess
- Ottimizzazione database e performance
- Rimozione malware e recupero siti compromessi
Oltre alla tempestività d’intervento (i ticket di assistenza vengono presi in carico entro 4 ore dalla loro richiesta), utilizziamo un sistema di service desk/trouble ticketing per garantire e monitorare le performance del servizio offerto.
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