con la presente comunichiamo un importante aggiornamento riguardo ai nostri servizi di Email Hosting. A partire dal 31 dicembre 2023, procederemo con la dismissione di SOGo Webmail (https://webmail.webprato.it/SOGo), utilizzato da alcuni dei nostri utenti per accedere ai servizi di posta.
Nessun cambiamento invece è previsto per gli utenti che utilizzano i servizi di SOGo tramite il protocollo DAV seguendo le indicazioni della nostra documentazione: Doc – Parametri di connessione DAV
Prima di tutto, ci teniamo a mettere in risalto che questa decisione non rappresenta una semplice interruzione del servizio, ma piuttosto l’inizio di una nuova opportunità, in quanto vi sarà possibile utilizzare la nostra Webmail, che rappresenta un miglioramento sotto molti punti di vista.
La decisione della dismissione del servizio SOGo è stata presa per diversi motivi che desideriamo condividere con voi.
Il nostro obiettivo principale è garantire la miglior fruizione possibile dei nostri servizi di Email Hosting tramite la Webmail con la quale saremo in grado di offrirvi una qualità di servizio superiore e un supporto più efficiente in caso di eventuali problemi. SOGo, essendo un servizio di terze parti, può presentare delle limitazioni nella risoluzione di determinati problemi tecnici, e questa dismissione ci permette di avere un maggiore controllo sulla gestione del servizio per garantirvi un’esperienza senza intoppi.
La nostra Webmail presenta numerosi vantaggi rispetto a SOGo:
- Accessibilità mobile: la nostra Webmail è perfettamente ottimizzata per l’uso su dispositivi mobili, consentendovi di gestire le vostre email in modo comodo e rapido ovunque vi troviate.
- Interfaccia moderna e intuitiva: abbiamo progettato l’interfaccia della nostra Webmail pensando a voi e alle vostre esigenze. È estremamente user-friendly e offre un’esperienza di navigazione più piacevole e intuitiva.
- Migliore velocità e prestazioni: la nostra Webmail è stata ottimizzata per offrire tempi di caricamento più rapidi e un utilizzo fluido, consentendovi di gestire le vostre email in modo più efficiente.
Inoltre, vorremmo menzionare alcune funzionalità della nostra Webmail, non presenti su SOGo:
- Gestione delle identità: ora è possibile utilizzare contemporaneamente più di un indirizzo email senza la necessità di cambiare utente, semplificando la gestione delle comunicazioni multiple.
- Regole sieve per il filtraggio delle email in entrata: potrete configurare regole personalizzate per organizzare e filtrare automaticamente le vostre email in base alle vostre preferenze e priorità.
- Auto-risponditore: questa funzione è particolarmente utile per informare i mittenti che siete momentaneamente occupati o che avete ricevuto il loro messaggio e risponderete al più presto possibile. Con l’auto-risponditore, potrete garantire una comunicazione efficiente e mantenere informati i vostri contatti senza interruzioni.
- Messaggio di assenza: potrete impostare un messaggio personalizzato per informare i vostri contatti che non siete disponibili, migliorando la comunicazione con i vostri clienti e collaboratori.
È necessario sottolineare che che alcuni utenti che attualmente utilizzano SOGo potrebbero avere accesso ai servizi di Contatti e Calendari, nonostante il loro piano non preveda tali funzionalità.
Per continuare a utilizzare i servizi di Contatti e Calendari, questi utenti dovranno fare l’upgrade del loro dominio al piano Professional entro il 31 dicembre 2023.
In caso contrario, questi servizi non saranno più disponibili per loro.
Siamo sicuri che vedrete questa evoluzione come una nuova opportunità per il vostro successo. Non vediamo l’ora di accompagnarvi in questa transizione e offrirvi un’esperienza migliore con il nostro servizio di Email Hosting.
Per qualsiasi domanda, dubbio o supporto durante questo periodo di transizione, il nostro team dedicato al supporto sarà a vostra disposizione per assistervi.
